PERGUNTAS FREQUENTES
Como funciona o processo de fabricação das peças da Lysée?
Cada peça é produzida individualmente, sob encomenda, pelas mãos da nossa equipe. Esse processo nos permite oferecer um caimento preciso e respeitar o tempo de criação artesanal.
Quanto tempo leva para a minha peça ficar pronta?
Nosso processo é artesanal e detalhado. Desde o momento em que seu pedido é confirmado, iniciamos um trabalho que respeita técnica, modelagem e acabamento. Por isso, o prazo de produção varia de 7 a 10 dias úteis, dependendo da complexidade da peça e do volume de pedidos em andamento. Quando sua criação estiver pronta, enviaremos um email com mais informações.
Como consigo acompanhar meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, você receberá por email um código de rastreio para acompanhar a entrega. Caso precise de atualizações adicionais, nossa equipe está disponível para auxiliar a qualquer momento.
