Aceitamos solicitações de devolução dentro do prazo legal de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Para iniciar o processo, o cliente deve entrar em contato pelo e-mail contato@lysee.com.br ou preencher o formulário disponível em nosso site, na página de trocas e devoluções.
Após análise, o cliente poderá optar pelo reembolso integral ou pela confecção de uma nova peça.
Não serão aceitas devoluções fora do prazo ou de peças danificadas por mau uso, lavagem inadequada ou desgaste natural.